แอลเอ็มจี เปิดทางตัวแทนรุ่นใหม่ร่วมธุรกิจสานต่อแผนบริษัทปีหน้าเร่งเพิ่มจุดขาย 1,000 จุด
แอลเอ็มจีปั้นตัวแทนคนรุ่นใหม่
แอลเอ็มจี เปิดทางตัวแทนรุ่นใหม่ร่วมธุรกิจสานต่อแผนบริษัทปีหน้าเร่งเพิ่มจุดขาย 1,000 จุด
นายบุญส่ง เสริมศรีสุวรรณ ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาด บริษัท แอลเอ็มจีประกันภัย เปิดเผยว่า ภายในปีหน้าบริษัทจะเดินหน้าเปิดจุดขายใหม่ให้ได้ถึง 1,000 จุด ครอบคลุมทั่วประเทศจากปัจจุบันที่มีจุดขาย 500 จุด ซึ่งเป็นไปตามนโยบายบริษัทแม่ที่ต้องการขยายธุรกิจให้มากขึ้น
ทั้งนี้ จุดขายจะอยู่ในรูปของสำนักงานตัวแทนที่ทำงานบนระบบคอมพิวเตอร์ทั้งหมด สามารถออกกรมธรรม์ให้ลูกค้า ณ จุดขายได้ทันที ซึ่งขณะนี้ได้กำหนดคุณสมบัติของผู้ที่ร่วมเป็นคู่ค้ากับบริษัทแล้ว โดยเน้นคนรุ่นใหม่ที่เข้าใจเทคโนโลยีและอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการทำธุรกิจ การเป็นตัวแทนประกันภัย มีฐานลูกค้าที่เก็บเบี้ยขั้นต่ำ 1 แสนบาทขึ้นไป ทางบริษัทจะขึ้นป้ายสำนักงานตัวแทนให้ และให้การสนับสนุนค่าใช้จ่ายอื่นๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในการให้บริการลูกค้าที่สาขาของบริษัทเข้าไปไม่ถึง ซึ่งการเปิดจุดขายผ่านสำนักงานตัวแทน แทนการเปิดสาขาจะมีข้อดีที่ต้นทุนต่ำกว่าการเปิดสาขาเต็มรูปแบบ
“เราเน้นคนกลุ่มนี้ เพราะสอดคล้องกับวัฒนธรรมการทำงานของเรา ที่ทำงานทุกอย่างบนระบบคอมพิวเตอร์ ซึ่งปัจจุบันเรามีระบบการเรียกร้องค่าสินไหมผ่านอินเทอร์เน็ตแบบครบวงจร จ่ายค่าซ่อมอู่ในเครือ 500 แห่งทั่วประเทศทางบัญชีธนาคารผ่านระบบคอมพิวเตอร์ได้ภายใน 10 วัน และปัจจุบันตัวแทนในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลส่งงานผ่านระบบเช่นเดียวกัน ซึ่งเห็นว่ามีความพร้อมแล้วที่จะขยายออกไปต่างจังหวัด” นายบุญส่ง กล่าว
นายบุญส่ง กล่าวว่า กลุ่มคู่ค้าที่มีเบี้ยประกันภัยขั้นต่ำ 1 แสนบาท ถือเป็นตัวแทนที่ยังมีขนาดเล็ก การได้ร่วมงานกันตั้งแต่ต้นจะทำให้สามารถเติบโตไปด้วยกันได้ และจะสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในระยะยาว ในขณะที่คู่แข่งขันจะเริ่มทำธุรกิจกับคู่ค้ารายใหญ่ที่สามารถส่งเบี้ยประกัน ให้ขั้นต่ำ 3 แสนบาทขึ้นไป ซึ่งปัจจุบันบริษัทมีคู่ค้าระดับนี้จำนวนมากที่จะต้องรักษาความสัมพันธ์ที่ ดีต่อกันไปในระยะยาว ขณะเดียวกันก็สร้างคู่ค้ารุ่นใหม่ขึ้นมา
เพื่อการเติบโตที่มั่นคง
อย่างไรก็ตาม ในปีนี้บริษัทคาดว่าจะสามารถรักษายอดขายได้ประมาณ 4,000 ล้านบาท ใกล้เคียงกับปี 2551 เนื่องจากภาวะเศรษฐกิจปีนี้ชะลอตัวยอดขายรถยนต์ใหม่ลดลง 30% ทำให้งานผ่านไฟแนนซ์ ลีสซิง ลดลงประมาณ 5% นอกจากนี้ยังเป็นผลจากการเปลี่ยนวิธีเก็บเบี้ยประกันภัยรถยนต์ใหม่ เก็บเบี้ยก่อนคุ้มครอง หรือแคชบีฟอร์โคเวอร์อีกด้วย
